外車のレンタカー・キャンピングカーのレンタカー・スポーツカーのレンタカー。広島でも少ない希少車をライナップした格安レンタカーです。広島のレンタカーならクラウディアへ!レンタカーのご予約のご連絡をお待ちしております。
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レンタカー・外車・キャンピングカー・広島の質問 レンタカー・外車・キャンピングカー・広島の質問
カーナビは付いていますか?
全車に装備されておりませんが、ご希望の方には、ポータブルナビを貸出し致します(有料)。
但し台数に限りがございますので、ご予約時には確認をお願い致します。
ETCは使えますか?
ETC車載器は全車に装備されておりませんが、ご希望の方には、ポータブル車載器を貸出し致します(無料)。
ETCカードをご用意いただければどなたでもお使いいただけます。
予約なしでも借りられますか?
ご利用頂けます。ただし、当日店舗にある車種をお貸しすることとなりますので、ご希望の車種・クラスがなかったり、
他のお客様のご予約でご利用頂けない場合がありますので、事前のご予約をお願い致します。
超過料金の計算はどうなりますか?
超過した時間分の利用料金をお支払い頂きます。なお、ご連絡なく超過した場合は、
所定の別途違約料金を申し受けますのでご注意ください。
事故を起こした場合の対処はどうすれば良いでしょうか
万一、事故を起こされた場合には、下記の4つの処置を速やかにお願い致します。

1.負傷者の救護
2.警察への通報と届け出
3.相手の確認
4.ご利用店舗への連絡
 

保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれておりますので、必ず4つともお忘れなく行って下さい。
※詳しくは貸出時にお渡しする書類をご確認下さい。

予約のキャンセルはどうすれば良いですか?
キャンセルを行う場合には必ずご来店予定の営業所へ直接ご連絡をお願い致します。
予約時間を過ぎてもご連絡のない場合には「予約の取消」として処理させて頂きます。キャンセル料を頂戴する場合がありますので、詳しくは直接お問い合わせ下さい。
子供と乗りたいのですが?
6歳未満のお子様と同乗される場合は、チャイルドシートの使用が義務付けられています。オプションとしてご用意しておりますが、 予約時には必ずお問合せください。また、普段お使いになっているものをお持ちいただく事もできます。
複数で交互に運転したいのですが?
運転される方全員の運転免許証のご提示をお願い致します。運転免許証はご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。
当日に運転免許証を忘れた場合、利用はできますか?
大変申し訳ございませんが、出発の際に免許証のご提示が無い場合にはレンタカーをお貸しできません。くれぐれもお忘れのないよう お願い致します。
返却時のガソリンはそのままで良いのですか?
満タン給油にてご返却下さい。
指定のガソリンスタンドは、オキタ石油(当店から南に100m) 又は、 ハヤマ石油(当店から北に300m)です。
返却の際は、給油のレシートをご提示下さいませ。
走行距離に制限はありますか?
走行距離の制限は設けておりません。距離を気にすることなくご利用下さい。
借りている途中に利用時間を延長したくなった時は?
ご利用中にご予定が変わられる場合はお早めに返却店舗までご連絡をお願い致します。その際ご希望される延長時間によっては、他のお客様のご予約等により申し出をお断りする場合もございます。
運転に自信がないのですが、車は借りれますか?

運転者が、①運転免許証の取得からの期間が短い場合(グリーン免許)、②長期間に渡って運転経験がない場合(ペーパードライバー)、③高齢者(年齢制限ではありません) など、十分な安全運転の能力を有さないと当店が判断した場合は、残念ながらお車の貸し出しをお断りする場合があります。

レンタカーのご利用規則